Programmes assistés par les pairs
À OICH, l’inclusion des personnes ayant une expérience vécue (PAEV) constitue un pilier fondamental de la conception et de la prestation de nos services de santé. Nos services sont élaborés en fonction des besoins émergents identifiés par la communauté elle-même. Les PAEV possèdent une compréhension approfondie de leur réalité et jouent un rôle essentiel pour orienter notre façon de soutenir la communauté. Cette approche reflète notre engagement envers des services fondés sur la réduction des méfaits et tenant compte des traumatismes et des réalités culturelles.
Responsables de quartier
Comment rétablir l’équilibre dans une communauté marquée par la pauvreté, l’itinérance, la crise des surdoses de drogues toxiques et les mesures liées à la COVID-19 ? Comment les personnes souvent considérées comme « le problème » peuvent-elles devenir des leaders dans la quête de solutions ? L’initiative des responsables de quartier est née de cette volonté communautaire. Il s’agit d’investir dans la formation de leaders parmi les personnes sans-logis et consommatrices de substances, et de soutenir leurs efforts pour restaurer les aspects positifs de la culture de la rue et réduire le désordre social, selon une approche « par nous, pour nous ». Depuis juillet 2023, les responsables de quartier réalisent des actions communautaires pour améliorer la sécurité et le bien-être de toutes les personnes qui vivent, travaillent ou se rendent au marché By, sept jours sur sept. Une partie du travail est pratique, comme distribuer de l’eau par temps chaud ou ramasser les déchets, mais l’objectif principal est de créer des liens humains positifs et de renforcer la cohésion dans la communauté. Le programme continue de croître, et nous sommes enthousiastes de voir son évolution !
Équipe de prévention des surdoses par les pairs
À la résidence Rita Thompson, des responsables internes dirigent une équipe de pairs consacrée à la prévention des surdoses afin d’assurer la sécurité des personnes qui y vivent. Les membres de l’équipe, qui résident sur place, agissent comme « yeux et oreilles » sur le terrain. Par des contrôles de sécurité dans les chambres, des activités de sensibilisation à une consommation plus sûre et des interventions en cas de surdose, l’équipe contribue activement à la sécurité des personnes hébergées. Nous tirons une grande fierté de cet engagement.
Rencontrez les pairs – programmes destinés aux autochtones
Voici Rocky ! Rocky fait partie d’OICH depuis 2021 et joue un rôle clé comme partenaire dans plusieurs unités et programmes. Il offre notamment un soutien à la clientèle et l’accompagne dans les différents programmes de l’organisme. Rocky participe aussi activement aux services offerts aux personnes autochtones. Il accompagne la clientèle au Misiwe Ni Relations Healing Lodge, anime des cercles de guérison hebdomadaires et participe à l’organisation des services commémoratifs lors de nos célébrations trimestrielles de la vie. Il suit actuellement une formation officielle en vue de devenir guérisseur. Nous te remercions pour tout ce que tu fais, Rocky ! Il fait preuve d’un grand dévouement, est très apprécié de la clientèle et de ses collègues, et a joué un rôle déterminant dans le renforcement de nos initiatives en matière de programmes assistés par les pairs.
Rencontrez les pairs
Conformément à notre engagement envers le soutien par les pairs et la reconnaissance de la valeur de l’expérience vécue, plusieurs personnes issues de nos programmes interviennent au sein de nos unités de logement supervisé et de nos services en milieu d’hébergement. Elles mettent à profit leur expérience vécue pour établir des liens avec la clientèle, offrir un soutien mutuel et contribuer à faciliter les échanges entre les personnes recevant des services, le personnel et les programmes. Elles contribuent également à l’organisation d’activités et de groupes, accompagnent la clientèle à ses rendez-vous, participent à la défense des droits et offrent un soutien général aux programmes. Nous considérons qu’il est essentiel d’assurer un soutien significatif à notre clientèle et reconnaissons que l’expérience vécue apporte expertise et discernement dans la prestation de nos services.
Programme de processus de vie
Le programme de processus de vie est dirigé par des pairs. Des accompagnants formés soutiennent les personnes participantes tout au long de leur parcours, à leur propre rythme. Contrairement à de nombreux programmes traditionnels, ce programme voit la consommation de substances comme une réponse adaptative plutôt qu’une maladie, en mettant l’accent sur le choix personnel, la responsabilisation et l’adéquation avec les objectifs et les valeurs propres à chaque personne. Les personnes participantes traversent trois phases :
- Réalisation de soi – Identification des forces, compétences et valeurs personnelles.
- Auto-efficacité – Analyse de la cohérence entre les actions et les valeurs, et compréhension des motivations.
- Auto-responsabilité – Développement de la confiance et des outils nécessaires pour apporter des changements significatifs et orientés vers les objectifs. Le programme de processus de vie aide les personnes à reprendre le contrôle de leur vie à leur manière, en favorisant un avenir qui reflète véritablement leurs besoins, leurs valeurs et leurs choix.
Block Leaders
How do you restore balance in a community which has been devastated by poverty, homelessness, the toxic drug overdose crisis and COVID measures? How can those who are often seen as “the problem” become leaders in the solutions? The Block Leader Initiative was an idea that came from the community. It is an investment in developing leaders from the homeless and substance-using communities and supporting their efforts to restore positive aspects of street culture and thereby reduce social disorder using a “by us, for us” approach. Beginning in July of 2023, Block Leaders performed acts of community service intended to improve the safety and well-being of everyone who lives, works or visits the Byward Market 7 days a week. While some of the work is practical, such as handing out water on hot days or picking up garbage in the neighbourhood, the primary focus of their work is creating positive human connections through modelling compassion and kindness. The program has only grown, and we are excited to see what it will become!
Peer Overdose Response Team
At our Rita Thompson Residence, resident leaders run a peer overdose prevention team (POP) to keep the building residents safe. The in residence POP team who live there are the eyes and ears on the ground. Through room safety checks, safer use education and overdose response, the POP team keeps the residents safe. We are incredibly proud of the leaders in this building.
Indigenous Program Peer
Meet Rocky! Rocky has been part of OICH since 2021 and plays a key role as a Program Peer across multiple units and programs. He provides program support, peer support, accompaniment, and more. Rocky is also deeply involved in our Indigenous services. He accompanies clients to Misiwe Ni Relations Lodge, runs weekly healing circles, and leads Indigenous memorial services at our quarterly Celebrations of Life. Currently, he is undergoing formal training to become an Indigenous healer. We are so grateful for all that you do, Rocky! He is a dedicated peer, deeply valued by both clients and colleagues, and has been instrumental in strengthening our Program Peer initiatives.
Program Peers
Aligning with our commitment to peer support and the value of lived experience, we have various Program Peers working across our different supportive housing units and shelter-based programs. These peers use their lived experience to connect with clients, provide peer support, and help bridge the gap between service users and our staff and programs. They also assist in running different activities and groups, accompany clients to appointments, engage in advocacy, and provide overall program support. We strongly believe in ensuring clients have access to meaningful support and recognize the strength and insight that lived experience brings to our services.
Life Process Program
The Life Process Program (LPP) is a peer-led program that trains peer coaches to support participants as they move through program modules at their own pace. Unlike many traditional programs, LPP does not define “addiction” as a disease but rather as an adaptive response to life’s challenges. People are not “sick” and definitely not “powerless” and, with the right flexible and person-centred approach, can make different choices about their relationship with substances based on their own goals and values. Participants go through three phases:
- Self-Realization – Recognizing personal strengths, skills, and values.
- Self-Efficacy – Asking whether their actions align with their skills and values, and exploring why or why not.
- Self-Responsibility – Gaining the confidence and tools to take charge of their own lives and make meaningful changes that fit their goals.
LPP helps people realize control in a way that works for them, creating a future that reflects their needs and choices.
